Omesky IT
Votre informatique,
dépannée et maintenue.
Un poste qui plante, un Wi-Fi qui coupe, une entreprise qui monte de nouveaux locaux — j'interviens à distance ou sur place, je règle le problème et je vous explique ce qui a été fait.
Dépannage & assistance
Un poste qui rame, une imprimante qui refuse de répondre, un logiciel qui plante, une boîte mail qui ne reçoit plus ? Je prends le problème en main, sur place ou à distance selon l'urgence, et je vous dis ce qui n'allait pas.
Si le problème se règle en dix minutes au téléphone, il se règle en dix minutes au téléphone.
Ce que ça inclut
- Diagnostic et résolution de panne
- Assistance à distance (prise en main sécurisée)
- Nettoyage, mises à jour et optimisation
- Problèmes de messagerie et de logiciels
- Récupération et transfert de données
- Conseil sur le matériel à remplacer — ou pas
Diagnostic réseau
Votre réseau est lent, instable ou vous ne savez pas ce qui se passe dessus ? Je réalise un diagnostic complet — équipements, câblage, configuration, sécurité — et je vous explique ce que j'ai trouvé en clair.
Un rapport clair vous est remis à l'issue du diagnostic, même si vous ne faites pas appel à moi pour la suite.
Ce que ça inclut
- Analyse des équipements en place (box, switches, AP)
- Test de débit & qualité de connexion
- Détection des points de congestion
- Audit de la configuration existante
- Vérification de la sécurité du réseau
- Rapport écrit avec recommandations
Installation & maintenance — Particuliers
Installation ou refonte de votre réseau domestique, mise en route de vos équipements, suivi dans le temps. Wi-Fi performant dans toute la maison, câblage propre, matériel bien configuré — sans jargon inutile.
Vous repartez avec un réseau qui fonctionne et la compréhension de ce qui a été fait.
Ce que ça inclut
- Installation & configuration Wi-Fi (mesh, AP déportés)
- Câblage RJ45 & passage de câbles
- Configuration de routeur / switch
- Séparation des réseaux (invités, domotique, etc.)
- Installation et paramétrage des postes
- Explication et prise en main à votre rythme
Infrastructure & support — Entreprises
Déploiement et maintien en condition opérationnelle pour TPE, PME ou locaux professionnels. Infrastructure fiable, sécurisée, évolutive. Je dimensionne selon vos besoins réels, pas pour vendre de l'équipement en surplus.
Devis gratuit après visite technique. Pas de forfait caché.
Ce que ça inclut
- Conception & dimensionnement du réseau
- Installation d'équipements TP-Link Omada (switches, AP, routeurs)
- VLANs, segmentation & pare-feu
- Wi-Fi professionnel (couverture optimisée)
- Câblage structuré & baie de brassage
- Maintenance, supervision & documentation technique
Process
Comment se déroule
une intervention ?
Prise de contact
Vous me décrivez votre situation en quelques mots. Je pose quelques questions pour évaluer le besoin et son urgence.
Diagnostic
Beaucoup de problèmes se cernent par téléphone ou à distance. Pour les entreprises, une visite technique permet de dimensionner correctement.
Devis clair
Vous recevez un devis détaillé avec le périmètre exact, le matériel prévu et le tarif. Pas de surprise.
Intervention
J'interviens, je règle, je teste, et je vous explique ce qui a été fait. Vous voyez le résultat avant que je parte.
Contact
Un problème informatique ?
On en parle.
Décrivez votre situation. Je vous réponds sous 3h avec une première analyse.